«Rafael Borrego es mi perito de cabecera»
Rafael Borrego cuenta con más de 35 años de experiencia, el ingeniero agrícola y CEO del grupo TODOAGRICOLA trabaja mano a mano con sus clientes. Su experiencia y conocimiento es un valor añadido en el sector agrícola de Andalucía y España.
Para Agroquímicos Borrego (parte del Grupo TODOAGRICOLA) es muy importante la opinión de nuestros clientes.
Pensamos que la mejora permanente es el secreto de la fidelidad y nos gusta que nos digan en qué fallamos y en qué
podemos mejorar.
Para seguir creciendo y mejorando, en este número nos entrevistamos con José Manuel
Madueño Porras, agricultor de la zona que junto con su hermano, dirigen una sociedad que actualmente cuenta con 21 hectáreas de olivar y son
clientes de Agroquímicos Borrego (TODOAGRICOLA) desde el año 1999.
¿Qué servicios de TODOAGRICOLA utiliza frecuentemente?
Principalmente todo lo relacionado con productos fitosanitarios y asesoramiento técnico en instalaciones de riego y la venta de todo el material
necesario: bombas, gomas, placas, etc.
¿Habéis tenido ningún tipo de problema durante estos años?
No, al contrario, siempre hemos encontrado un buen servicio de calidad y problemas ninguno.
¿Cómo definirías José Manuel a Agroquímicos
Borrego?
Lo que siempre destaco de Agroquímicos Borrego es el asesoramiento técnico y personalizado tan completo que ofrecen a todos aquellos agricultores que no somos tan expertos o tenemos dudas en las mezclas de los distintos productos, aplicación de tratamientos y todo eso que te ayuda incluso a ahorrarte algún dinero.
Por otra parte, Rafael Borrego es para mi como mi perito de cabecera. Muchas veces quiero por mi cuenta hacer un tratamiento y él me desaconseja que lo haga porque no es necesario.
Saber que puede venderme un producto sin más, pero que sin embargo mira por mis intereses, es algo que me transmite muchísima confianza y esto no me ha pasado una sola vez, sino que son muchas las ocasiones que nos ha aconsejado bien aún sabiendo que iba a perder una venta.
En este sentido mucha gente comenta que a lo mejor un producto puede estar dos euros más barato en otro sitio, pero yo siempre digo que lo importante es el servicio en general y sentirse
respaldado por una empresa que cuenta con mucha experiencia y que, a veces, el precio no lo es
todo.
¿Cuál ha sido vuestro último proyecto que habéis hecho con Agroquímicos Borrego?
Hace tres años hicimos la instalación de riego en
una plantación nueva (foto de la izquierda). Ellos hicieron el marco de plantación, nos hicieron el
proyecto y nos vendieron todo el material necesario, aunque fuimos nosotros quienes hicimos la instalación sobre el terreno porque tenemos personal y maquinaria propia para poderlo hacer.
¿Cuál es para vosotros el valor añadido de TODOAGRICOLA?
No sé si debo decirlo o no, pero la facilidad de financiar varios tratamientos que en un momento
puntual puede pillarte sin liquidez, para nosotros es una ventaja. Que no tengas dinero disponible por lo que sea y tengas que hacer trabajos en el campo y
ellos te den la facilidad de pagar cómodamente, es algo que cumplimenta muchísimo todo lo que hemos hablado antes sobre la confianza.
Por hablar del tema de las instalaciones, ¿Cómo
ves la organización de la tienda y las nuevas naves que hemos adquirido este año?
Ver a una empresa que nace y crece conjuntamente con la tuya es una satisfacción y un orgullo.
Por ejemplo, las dos naves nuevas han supuesto un ahorro considerable de tiempo a la hora de comprar abono o
cargar gomas, ya que ahora no hay que ir hasta las otras naves que están algo alejadas. Además en la tienda tienes de todo, así que siempre sueles comprar cosas que necesitas.
Insisto en saber si no habéis tenido ningún problema con Agroquímicos Borrego, ya te digo que somos muy autocríticos.
No hemos tenido ningún problema grave. Recuerde una vez con un producto de Sapec, vinieron los técnicos y se solucionó todo.
También tuvimos un percance con una mezcla de cobre, otros productos y teníamos atasco, y ellos siempre han estado ahí para solucionar las necesidades.
¿Qué maquinaria utilizáis cada año en vuestra recolección?
Fuimos de los primeros en la zona en trabajar con el peine de PELLENC y las máquinas vibradoras pequeñas de STIHL.
Bueno, del 0 al 10, ¿qué nota le ponéis a Agroquímicos Borrego?
No quiero parecer pelota, pero sinceramente mi valoración de Agroquímicos Borrego (TODOAGRICOLA) por todo lo
que hemos hablado antes es muy alta. El 10 no existe pero sí que les pongo un notable alto (sonríe).
